Saltar al contenido principal
Cómo funciona

Reservar tu experiencia es muy sencillo

En Bajo Nalón las fechas se acuerdan contigo: tú propones cuándo te viene bien y el proveedor confirma la disponibilidad real. Así nos aseguramos de que vivas la experiencia el día perfecto.

1

Elige tu experiencia

Explora el catálogo y entra en la experiencia que te apetezca. Verás la descripción, el precio y las modalidades disponibles.

2

Indica tus fechas preferidas

Al reservar, señala hasta 3 rangos de fechas que te vengan bien. Son preferencias para orientar al proveedor: todavía no garantizan disponibilidad.

3

El proveedor te propone fecha

El proveedor revisa tu solicitud y te propone hasta 5 fechas y horas concretas. Te avisamos por correo en cuanto lo haga.

4

Confirma y disfruta

Desde tu cuenta eliges la fecha que prefieras y la reserva queda confirmada. Si ninguna opción te encaja, puedes cancelar y se te reembolsa.

Sigue el estado de tu reserva

En cualquier momento puedes ver en qué punto está tu reserva desde el apartado «Mis pedidos» de tu cuenta.

Pendiente del proveedor

Hemos recibido tu solicitud y el proveedor está revisando la disponibilidad.

Propuesta enviada

El proveedor te ha propuesto una o varias fechas. Te toca elegir desde tu cuenta.

Reserva confirmada

Has aceptado una fecha. ¡Tu experiencia está reservada con día y hora!

Cancelada / reembolsada

No había disponibilidad o decidiste cancelar. Se inicia el reembolso correspondiente.

¿List@ para vivir una experiencia?

Descubre todas las experiencias disponibles y reserva la tuya hoy mismo.

Explorar experiencias